본문 바로가기

소식/참여

SEED INFORMATION OPEN PLATFORM
카테고리
검색어 입력
  • 검색결과 총 3건
  • 페이지 1/1
Q 자원 관련홈페이지에 있는 자원은 어떤 기준인가요?
A

홈페이지에 개재되어 있는 종, 점 수는 수장이 완료된 자원 기준입니다.

Q 배송 관련배송과정에서 자원이 파손되어 손실되었습니다. 재분양 받을 수 있나요?
A

충분한 안전장치를 했음에도 불구하고 배송과정에 발생한 문제에 대해서 저희 씨앗피디아는 책임지지 않습니다. 다만 자원을 수령한 후 이상이 발견되었을 경우 7일 이내에 분양담당자에게 해당 자원에 대해 재분양을 신청할 수 있습니다*. 이 기간 이내에 자원 재분양 신청을 하지 않은 경우 분양된 자원에 이상이 없는 것으로 간주합니다.

Q 홈페이지 이용ID와 비밀번호를 잊어버렸어요.
A

로그인 창에서 아이디 찾기 또는 비밀번호 찾기 메뉴를 이용하여 ID와 비밀번호를 확인하실 수 있습니다.